Информация о банке

Публичное акционерное общество Национальный банк «ТРАСТ» — крупная кредитная организация, осуществляет свою деятельность с 1995 года.

В июле 2018 года на базе банка «ТРАСТ» завершено создание Банка непрофильных активов. Ключевым этапом его формирования стало юридическое и операционное присоединение АО «РОСТ БАНКА» к банку «ТРАСТ».

Создана операционная платформа для последующей эффективной деятельности Банка непрофильных активов. Консолидация непрофильных активов на балансе банка «ТРАСТ» находится в завершающей стадии.

На сегодняшний день разработаны все структурные решения, получены необходимые корпоративные и акционерные согласования. До конца года ожидается присоединение АО «Банк Открытие Специальный».

Основные задачи Банка: работа с проблемными и непрофильными активами, которые были получены в результате объединения банков и активное управление портфелем для увеличения уровня возврата денежных средств.

Банк является участником системы страхования вкладов (Свидетельство о включении банка «ТРАСТ» в реестр банков-участников системы страхования вкладов №400 от 11.01.2005г.).

Банк «ТРАСТ» (ПАО). Генеральная лицензия Банка России № 3279.

Банк требует оплатить обслуживание давно закрытых карт

Бывшие клиенты банка «Траст» неожиданно для себя оказались его должниками. Банк требует оплатить услуги СМС-оповещения по карточным продуктам спустя три-восемь лет после их закрытия. Несмотря на то что «Траст» санируется уже третий год, занимающийся его оздоровлением «Открытие Холдинг» до сих пор волновали более крупные проблемы, но сейчас там вспомнили и о технических должниках. За годы у держателей несуществующих карт накопились долги до 12 тыс. руб., однако, по мнению юристов, их довольно просто будет оспорить в суде.

На сайте banki.ru появились многочисленные жалобы клиентов банка «Траст», которые неожиданно узнали о возникновении задолженностей за услуги СМС-информирования по картам, закрытым несколько лет назад. Во всех случаях использование карт в связи с истечением срока действия или закрытием со стороны клиента было прекращено еще до принятия решения о санации банка «Траст» (в конце 2014 года). При этом отдельные клиенты, исходя из жалоб, закрыли карты около восьми лет назад. За это время суммы с учетом штрафов за несвоевременную уплату набежали солидные, у некоторых клиентов до 12 тыс. руб., и теперь банк пытается взыскать эти долги.

Дебетовые карты с бесплатным годовым обслуживанием клиенты «Траста» получали в основном как сопутствующий продукт к вкладу или кредиту. После закрытия основных продуктов надобность в картах отпадала, и клиенты просто не перевыпускали или закрывали их. Однако карточные продукты имеют особенность: к карте привязывается счет, который остается открытым и после окончания срока действия карты или ее физического уничтожения (в случае возврата карты в банк сотрудник, как правило, разрезает ее в присутствии клиента). Для того чтобы окончательно прекратить отношения с банком, необходимо также написать заявление о закрытии счета карты, чего многие из клиентов не сделали. Со временем дополнительные услуги по карточным счетам стали платными и повлекли возникновение задолженности.

Санатором банка «Траст» выступает «Открытие Холдинг», но в связи с изменением состава сотрудников «Траста» пояснить, были ли клиенты должным образом оповещены о необходимости закрытия карточных счетов, в банке не смогли. В «Трасте» “Ъ” подтвердили, что получили несколько обращений клиентов, не согласных с требованиями погасить комиссии за пользование картами банка. «Речь идет о базе клиентов, сформированной еще до начала процесса финансового оздоровления “Траста”, срок действия их карт истек, но счета не были закрыты — в банке отсутствуют заявления на закрытие,— уточнили в банке.— Мы проводим тщательную проверку, чтобы разобраться в каждом из случаев и не допустить нарушения интересов клиентов. Если комиссии были начислены по ошибке, они будут аннулированы».

Участники рынка сходятся во мнении, что «Траст» и его санатор «Открытие» допустили халатность, позволив долгам копиться годами. По словам главы департамента правового обеспечения ХКФ-банка Александра Гонтаренко, если клиент выражает желание полностью прекратить отношения с банком, при закрытии карты сотрудники банка обязаны оповестить его о необходимости написать дополнительное заявление и на закрытие счета. «Банк должен в обязательном порядке предупредить клиента об изменении тарифов по продукту,— говорит член правления Сити-банка Михаил Бернер.— Большинство банков сообщают об этом не только путем размещения информации на сайте, но и путем отправки СМС или письмом». Обычно банки стараются уведомить клиентов об образовании задолженности и урегулировать ее в кратчайшие сроки, отмечает он.

Юристы советуют гражданам защищать свои интересы в суде. «Нужно обратиться в суд и заставить банк доказывать основания начисления этих сумм,— считает управляющий консалтинговой компании Kirikov Group Даниил Кириков.— Даже если банк докажет, что гражданин согласился на платную услугу, то в суде все равно получится как минимум снизить сумму долга, поскольку банк не информировал клиента о нем».

ЦБ сообщил о начале процедуры присоединения Рост Банка к банку «Траст»

ЦБ в среду сообщил о начале процедуры объединения банка «Траст» и Рост Банка.

«Банк России в соответствии с ч. 5 ст. 23 федерального закона «О банках и банковской деятельности» сообщает о начале процедуры реорганизации публичного акционерного общества «Национальный банк «Траст» (№ 3279, г. Москва) в форме присоединения к нему акционерного общества «Рост Банк» (№ 2888, г. Москва)», — говорится в сообщении регулятора.

В середине мая Банк России стал владельцем более 99,9% обыкновенных акций «Траста» и более 99,9% обыкновенных акций Рост Банка. Отмечалось, что указанные действия осуществлены в рамках реализации плана участия ЦБ в осуществлении мер по предупреждению банкротства этих банков.

Как объявил Центробанк ранее, планы по предупреждению банкротства предусматривали приобретение регулятором дополнительного выпуска обыкновенных акций «Траста» на сумму 300 млн рублей и дополнительного выпуска обыкновенных акций Рост Банка на сумму 350 млн рублей.

На основе «Траста» должен быть создан банк «плохих» долгов, в который будут направлены «плохие» и непрофильные активы Бинбанка, «Открытия», Рост Банка, Банка АВБ, Промсвязьбанка. Как сообщил зампред ЦБ Василий Поздышев на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2018), создание фонда непрофильных и «плохих» активов будет завершено в ближайшее время. По его словам, планируется завершить поступление активов на баланс фонда в 2019 году, а его общий объем составит 2 трлн рублей.

Фонд будет иметь банковскую лицензию.

о банке Траст

Национальный Банк Траст основан в 1995 году (прежнее название – «Менатеп Санкт-Петербург»). Основные задачи Банка: работа с проблемными и непрофильными активами, которые были получены в результате объединения банков и активное управление портфелем для увеличения уровня возврата денежных средств.

03 июля 2018 года Банк «Траст».

Оценка компании по рейтингам

Оценка компании по рейтингам

Общая информация о банке

Новости «банка Траст»

Виды банковских услуг

  • online сервис;
  • оформление переводов и платежей и др.
  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • Интернет–Банк и др.

Оценка банка по рейтингам

Служба технической поддержки клиентов

При обслуживании в банке часто возникают вопросы о возможностях и деталях предоставления кредита, открытия вклада, получения информации об адресах ближайших отделений или банкоматов. Узнать ответы на эти вопросы можно через службу технической поддержки клиентов банка Траст. Вы можете позвонить в контактный центр банка в любое время дня и ночи – техническая поддержка оказывается круглосуточно. Будьте внимательны: некоторые банки могут иметь местные номера телефонов клиентской поддержки – за междугородное соединение взимается плата, а вот звонки на номера, начинающиеся с «8-800», бесплатны из любой точки России.

Должен траст банку

Банк «Траст», санируемый Фондом консолидации банковского сектора (ФКБС) ЦБ, прекратил обязательства перед своим бывшим акционером – «Открытие холдингом». Банк списал 28 млрд руб., сказано в сообщении компании, – эти деньги «Открытие холдинг» получил от Агентства по страхованию вкладов (АСВ) на санацию «Траста» еще в 2015 г. и разместил их на депозите в банке. Вернуть средства холдинг должен был через шесть лет, но летом на санацию в ФКБС отправилась вся группа «Открытие», включая «Траст», и АСВ потребовало заем отдать.

Тогда же «Открытие холдинг» сообщил, что деньги должен возвращать «Траст», поскольку они были размещены на его депозите. Холдинг требовал, чтобы «Траст» перечислил их напрямую на счет АСВ, а агентство бы могло с банка взыскать обеспечение по займу – 778 млн облигаций федерального займа «Россия-2030» на 28,5 млрд руб., рассказывал ранее представитель «Открытие холдинга». Однако информации об исполнении требований «Открытие холдинг» не получил, сказано в сообщении компании.

Зато холдинг получил уведомление от «Рост банка» – будущего банка плохих долгов, создаваемого ЦБ для работы с плохими активами санированных им банков. В документах, прикрепленных к сообщению «Открытие холдинга», сказано, что права требования по займу на санацию «Траста» АСВ передало «Рост банку». Все платежи по займу холдинг с 28 апреля должен направлять «Рост банку».

В силу закона обязательства «Открытие холдинга» перед АСВ на 28 млрд руб. не прекращаются, они были приобретены у агентства банком «Рост», передал через пресс-службу зампред ЦБ Василий Поздышев. «Траст» же прекратил обязательства по закону о банкротстве, согласно которому банк в рамках санации получает новый капитал от ЦБ при условии прекращения обязательств перед контролирующим лицом, следует из заявления зампреда. «Открытие холдинг» был контролирующим лицом в период до трех лет, предшествующий дате утверждения плана участия ЦБ в банке, указал он.

В 2018 г. все платежи по этим средствам проходили напрямую между «Трастом» и АСВ, без участия холдинга, говорится в его сообщении. «Если «Траст» выполнил требование холдинга [перечислить средства в АСВ] и его обязательства были прекращены, то автоматически должны быть прекращены и обязательства холдинга перед АСВ», – настаивает компания. «Двойное (а с учетом залога – и тройное) взимание задолженности в компании считают незаконным и будут его оспаривать», – сказано в заявлении «Открытие холдинга».

«Ведомости» ожидают комментариев представителей АСВ и «Траста».

Должен траст банку